L'importance du Personnage de L'acheteur

Nous avons tous un monde imaginaire où tout fonctionne comme nous le voulons. Nous avons tout l'argent dans le monde, que tous les besoins soient satisfaits et avons un cercle d'amis authentiques et fidèles. Vous pourriez travailler en tant que personne d'entreprise normale, mais vous avez tellement de pensées créatives que si vous écrivez un livre ou faites un drame de scène, ce sera un succès complet!

Cette imagination fonctionne parfaitement bien dans le monde du marketing. En tant qu'influenceur ou marque, vous créez du contenu conformément aux exigences de votre public. Pour cela, vous devez connaître leur démographie, leur âge et leur intérêt. Une personne imaginative avec toutes ces qualités qui se présentent pour être votre client idéal sert de «personnalité de l'acheteur». Cela signifie l'image de votre client potentiel dans votre tête. Il est également appelé public ou personnage client. Vous et votre équipe concevrez des campagnes de marketing, des descriptions de produits et des publicités en fonction du personnage de l'acheteur.

Pourquoi la personnalité de l'acheteur est-elle importante?

Le personnage de l'acheteur vous aide à garder l'accent sur l'objectif principal, qui est votre client. Vous ne perdez pas de temps à créer des tactiques et des stratégies dénuées de sens lorsque vous savez exactement ce que votre client veut. Vous devez garder à l'esprit la personnalité de votre public lorsque vous créez une campagne sur les réseaux sociaux.

Pour les influenceurs des médias sociaux, cela peut aider à créer des articles et des bobines créatifs et amusants. Si vous êtes un gourou de la beauté et que vous avez appris de votre public qu'ils doivent apprendre comment appliquer la doublure ailée parfaite, alors vous commencerez vos recherches en fonction de ce contenu. Premièrement, vous devrez interroger votre public sur la marque de l'eyeliner. Qu'ils le souhaitent imperméables ou non. S'ils veulent un eye-liner liquide ou stylo, ainsi de suite. Quelle sera la personnalité de votre acheteur dans ce cas?

Eh bien, après avoir recueilli toutes les réponses, une imagination serait: votre public veut que la liner liquide imperméable "X". Donc, vous chercherez cela, achetez-le, puis enseignez avec précision à votre public comment l'appliquer. Lorsque vous donnez à votre public exactement ce qu'ils veulent, ils seront heureux d'apprendre de vous et de vous référer à leurs amis!

Pour les marques, vos analyses aideraient beaucoup. Disons que vous vendez des produits de sport. Vous devez voir la démographie, l'âge, l'intérêt, le comportement et la nature de votre public, puis créer une campagne en conséquence. Par exemple, vos résultats sont les suivants: la démographie est principalement des clients d'Europe, leurs intérêts sont des jeux et des sports, leurs âges sont de 18 à 40 ans et ils aiment des pages similaires aux vôtres! Maintenant, vous créez du contenu et des campagnes selon vos recherches. Le contenu devrait être captivant au groupe d'âge, il devrait inclure des sports des pays qui sont inclus dans votre démographie, et vous devriez également parler des faits et des chiffres liés aux sports et aux jeux.

Vous voyez avec quelle facilité nous avons créé des campagnes entières pour vous? C'est le pouvoir d'avoir un personnage d'un acheteur!

Comment créer la personnalité de l'acheteur

La personnalité de votre acheteur ne devrait pas être complètement hors de votre imagination. Il devrait couvrir les faits et les chiffres qui donneront à votre personnage une image. Vous faites la personnalité d'un acheteur de votre client cible, pas une personne imaginaire. Ainsi, les faits doivent être valides et l'image serait imaginaire. Ceci est la combinaison de la création d'un personnage d'un acheteur parfait.

Les étapes suivantes vous aideront à élaborer la personnalité de votre acheteur idéal qui facilitera le marketing des médias sociaux et des influenceurs.

1. Recherche approfondie

Si vous êtes un passionné de médias sociaux, vous savez à quel point il est important de faire des recherches à chaque étape du marketing. La création de contenu nécessite des recherches, des campagnes publicitaires et la conception, tout nécessite des recherches. Donc, pour avoir le personnage d'acheteur parfait, vous devez jeter un aperçu profondément de l'analyse, puis la créer en conséquence.

Ce travail est un peu facile pour les influenceurs des médias sociaux car ils peuvent directement demander à leur public. Donc, si vous êtes un, vous devez tirer parti des autocollants et des histoires Instagram et la section des commentaires d'autres plateformes de médias sociaux pour en savoir plus sur votre public.

2. Traitez les objectifs et les points de douleur du client comme le vôtre

À moins que vous ne ressentiez ce que votre client traverse, vous ne pourrez pas reproduire ses besoins. Essayez de comprendre ce qu'ils essaient de communiquer. Mettez-vous à la place de votre public et voyez le problème de leur point de vue. Cela vous aidera beaucoup à comprendre leurs problèmes.

Posez-vous des questions lorsque vous voyez un problème. Comment puis-je resoudre ceci? Que dois-je changer dans mon produit afin qu'il résout ce problème? Comment puis-je rendre cela abordable? Ce sont quelques questions qui vous donneront un aperçu et vous aideront à décider comment vous devriez aider votre client.

3. Créez votre personnage d'acheteur

Nous allons créer un personnage acheteur dès maintenant. Vous devriez leur donner un nom, un intérêt, une adresse et d'autres choses qui les font ressembler à une vraie personne. Commençons.

Disons que vous avez trouvé un client de base qui est un jeune entrepreneur. Il est au début de la trentaine et est un propriétaire d'une entreprise mobile à succès. Il cherche à étendre son entreprise et à ajouter plus d'appareils technologiques pour ses clients. Nous avons notre client imaginaire ou vous pouvez dire que l'acheteur Persona "Techno Henry".

• Il a 32 ans

• Il aime regarder des émissions de téléréalité

• Son passe-temps préféré est la collecte de magazines technologiques.

• Il vit à Ottawa et possède une entreprise technologique

• Lui et sa petite amie prennent deux vacances par an et restent dans les hôtels Elite.

• Il est membre du club de golf

Ce n'est pas seulement une liste de leurs caractéristiques, cela indique leurs intérêts en détail qui vous aideront à créer une meilleure campagne de marketing. Cela indique que votre client est humain et non une collection de points de données et d'analyses. Leur donner une image humaine vous aidera à mieux comprendre leurs problèmes et à créer des solutions en conséquence.

Conclusion

Une meilleure image de votre public ou de votre acheteur cible vous aidera à créer de meilleures idées. Votre esprit ne sera pas partout et vous verrez votre objectif final plus clairement. Cela vous fera également économiser beaucoup de temps, d'argent et de main-d'œuvre. Alors, essayez de parler avec votre équipe et de créer des personnages acheteurs ensemble. Parce que l'idée de beaucoup est meilleure que la conversation d'un.